В CRM от «Битрикс24» существуют практически все инструменты, необходимые для администрирования интернет-проектов любого уровня сложности. Это позволяет существенно облегчить ведение диалогов с клиентами, эффективно решать возникающие задачи и обсуждать бизнес-идеи.

Наличие коробочных и облачный версий продукта позволяет пользователю выбрать для себя наиболее оптимальный вариант CRM. При этом каждая версия имеет свои преимущества друг перед другом.