Интеграция Битрикс24 с сайтом
Интеграция Битрикс24 с сайтом
Чтобы подключить Битрикс24 к сайту, то есть настроить интеграцию нужно понимать на какой CMS ваш сайт или интернет-магазин.
Интеграция с сайтом, созданном на Битрикс
Объединить сайт, созданный на платформе 1С-Битрикс: Управление сайтом, и СРМ в Б24, можно всего в несколько кликов. Результатом будет загрузка заказов в СРМ в виде новых сделок.
В разделе Магазин, выберите пункт СРМ. В нижней области кликните на кнопку Настроить интеграцию с СРМ.
Заполните поля с адресом портала и пользовательскими данными - логин и пароль. При настройке интеграции установлена опция по умолчанию - создание специального пользователя с необходимыми правами.
Настройка со стороны Битрикс24
В открытом окне Битрикс24, появятся поля с автоматически заполненными данными. Нажмите кнопку Далее.
Настройте первый импорт. Определите за какое время будут выгружаться данные и вероятность сделки. Назначьте ответственного за новые сделки и уровень доступности. Нажмите Далее. Начнется процесс первого импорта заказов, которые уже существуют.
После завершения импорта, появится информация о загруженных элементах - сделках, контактах, компаниях.
На следующем этапе настройте параметры для регулярной синхронизации.
Все готово! Интеграция СРМ Битрикс24 и интернет-магазина самостоятельно настроена. После каждой автоматической синхронизации, вам будут поступать уведомления.
Если с интеграцией Битрикса24 на сайт, созданные на Битриксе все понятно. То как быть, если необходима интеграция для интернет-магазина или сайта, созданном на конструкторе, другой CMS? Будьте готовы, что потребуется больше сил и времени на этот процесс.
Использование Rest Api для интеграции
Rest Api - технология, которая направлена на обмен данными между корпоративным Битрикс24 и продуктами организации извне. Синхронизация с Rest Api помогает доставить любую информацию и внести свои изменения в обработку лидов. Главные преимущества технологии Rest Api:
- Многофункциональность. Например, при настройке заявок, можно сделать так, чтобы заявки распределялись по группам СРМ в зависимости от целей.
-
Передача данных в UTM-метках - необходимая опция для проведения сквозной аналитики. Помогает держать под контролем воронку продаж.
Для проведения работ по интеграции потребуется помощь программиста.
Другие CMS и интеграция Б24
Для интеграции Б24 и сайтов, созданных на иных платформах и конструкторах (Tilda), потребуется вложить немного больше времени. Синхронизация обмена данных, обработка заявок в Б24 из других систем (OpenCart, WordPress, Тильда и др) может осуществляться следующими способами.
-
Вам понадобится программист для установки интеграции через Rest Api. Данный вариант предусматривает создание необходимых функций и добавление логической цепочки для обработки заказов.
-
Вы можете установить плагин из Маркетплейса вашей системы от других разработчиков. Этот способ не исключает возможных проблем возникших проблем с бесперебойной работой. Нет гарантии качества обмена информацией и корректного подключения интернет-магазина. Система может работать корректно, а может и нет. Тогда лиды будут потеряны.
Важно! Для того, чтобы избежать многих сложных решений, мы советуем обдумать всю специфику работы организации на начальном этапе. Определите необходимый функционал специалистов и вашего сайта. Тогда вы сможете выбрать CRM, CMS до создания интернет-магазина, сайта. Рекомендуем остановить свой выбор на одном бренде для построения процессов бизнеса в электронном пространстве. Это обеспечит корректную работу и возможность пользоваться всем функционалом.
По всем вопросам интеграции Битрикс24, вы можете связаться с нашими специалистами, которые помогут более подробно разобраться в этой теме. А также предложить услуги по адаптации сайта, доработки и продвижении в поисковой оптимизации.
В случае возникновения вопросов по возможностям CRM Битрикс24, вы всегда можете получить консультацию у наших специалистов
Заказать звонок
