Подключить чат ВКонтакте к Битрикс24
Общаемся с клиентами ВКонтакте непосредственно через CRM Битрикс24
Теперь нет необходимости общаться с вашими новыми и постоянными клиентами из ВКонтакте переключаясь на одноименную соцсеть: теперь эта возможность появилась внутри CRM Битрикс24 с возможностью сохранения бесед для дальнейших анализов.
Внедрение канала ВКонтакте проходит всего в несколько шагов при наличии у вас прав администратора.
- В админке вашей CRM Битрикс24 находим «Контакт-центр» и кликаем «ВКонтакте».
- Кликаем на «Подключить».
- Проходим авторизацию в соцсети. При появлении сообщения «/catalog/truby/stalnye_ppu/_pe/diameter-1020/type-1/» - просто повторите процесс авторизации повторно.
- Произведите по кнопке подключение общедоступной страницы или группы/мероприятия. При необходимости настройте прочие каналы связи с подключением к прочей открытой линии.
- Предоставьте все доступы. Все! Теперь вы можете вести общение с клиентами ВКонтакте прямо из вашего Битрикс24.
В случае необходимости отключения, просто кликните по кнопке «Удалить привязку».
Фотоинструкция подключения чата Вконтекте к Битрикс24
В случае возникновения вопросов по возможностям CRM Битрикс24, вы всегда можете получить консультацию у наших специалистов
Заказать звонок
